Kullanım Koşulları ve İptal Politikası

Aşağıdaki koşullar, Çark ve Kil Seramik Atölyesi seanslarına katılımınızı ve web sitemizin kullanımını düzenler. Randevu oluşturduğunuzda bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

Rezervasyon ve onay

Seanslar sınırlı kontenjanla (en fazla sekiz kişi) çalıştığından rezervasyon esastır. Randevu formunu doldurduğunuzda talebiniz bize ulaşır; kontenjan teyidi telefon veya WhatsApp ile yapılır. Rezervasyon, ücret veya depozit alındıktan sonra kesinleşir.

İptal ve erteleme

Planlarınız değişirse aşağıdaki kademeler geçerlidir. Erteleme talebinizi yazılı olarak (e-posta veya WhatsApp) iletmeniz yeterlidir.

Hastalık, kaza veya hava koşulları gibi mücbir sebeplerde, durumu mümkün olan en kısa sürede bildirmeniz hâlinde seansı bir kereye mahsus ücretsiz olarak ileri bir tarihe aktarırız. Atölye kaynaklı iptallerde (eğitmen rahatsızlığı, fırın arızası vb.) seansınızı yeniden planlar veya tam iade yaparız.

Seans kuralları

Lütfen seans saatinden birkaç dakika önce gelin; çark ısınması ve hazırlık için bu süre önemlidir. 15 dakikadan fazla gecikmelerde, grup akışını korumak adına seansınız kısaltılabilir. Kirlenebilecek rahat kıyafetlerle gelmenizi öneririz; önlük, alet ve malzeme tarafımızdan sağlanır.

Çalışmaların teslimi

Çark işiniz kuruma, bisküvi fırını, sırlama ve sır fırını sürecinden geçtikten sonra ortalama 2-3 haftada teslime hazır olur. Hazır olduğunda haber veririz; çalışmanızı atölyeden teslim alabilirsiniz. Fırınlama, doğası gereği nadiren çatlama veya renk farkına yol açabilir; bu tür doğal sonuçlar el yapımı seramiğin parçasıdır ve iade konusu oluşturmaz. Teslim tarihinden itibaren 60 gün içinde alınmayan çalışmalar için saklama garantisi veremeyiz.

Güvenlik ve sorumluluk

Atölyede çark, kesici aletler ve yüksek sıcaklıkta fırın bulunur. Eğitmen yönergelerine uymanız güvenliğiniz için gereklidir. Sağlık durumunuz (hamilelik, cilt hassasiyeti, el-bilek rahatsızlığı vb.) seansı etkileyebilecekse lütfen önceden bildirin. Talimatlara aykırı davranıştan kaynaklanan durumlardan atölye sorumlu tutulamaz.

Fikrî haklar

Web sitesindeki metin, görsel ve tasarım ögeleri Çark ve Kil Seramik Atölyesi'ne aittir ve izinsiz kullanılamaz. Seans sırasında çekilen fotoğrafların tanıtım amaçlı kullanımı için ayrıca onayınız alınır.

İletişim

Koşullara ilişkin sorularınız için merhaba@carkdersi.com.tr veya +90 216 348 27 19 üzerinden bize ulaşın.